The cookie settings on this website are adjusted to allow all cookies so that you have the very best experience. If you continue without changing your cookie settings, we'll assume that you are happy to receive all cookies on our website. However, if you would like to, you can change your settings at any time using the Change cookie settings link in the Special menu. 
    
 
  » Odredbe i uvjeti

Odredbe i uvjeti

 

MOLIMO PAŽLJIVO PROČITAJTE

 
Ovaj sporazum o uvjetima i pravilima korištenja ovog web shopa određuje međusobne odnose između Vas kao kupca i poduzeća SMEE d.o.o. kao prodavatelja.
 
Kupci mogu biti pravne i fizičke osobe s područja Republike Hrvatske ili drugih država ukoliko između istih postoji sporazum o trgovini robom i uslugama.
 
Ukoliko se radi o trgovini između pravnih subjekata (roba za daljnju prodaju) kupac mora imati zadovoljene sve zakonske uvjete za kupnju i prodaju robe odnosno registriran uvoz proizvoda ukoliko se radi o kompaniji koja kupuje robu izvan Republike Hrvatske.
 
Tvrtka SMEE d.o.o. obvezuje se na poslovanje u skladu sa legitimnim zakonima važećim na području Republike Hrvatske kao i poštivanju svih zakonskih normi u međunarodnoj trgovini robom i uslugama.
 
Tvrtka SMEE d.o.o. obvezuje se na zaštitu privatnosti podataka kupaca te čuvanja tajnosti njihovih identiteta.
 
U slučaju nemogućnosti isporuke traženih proizvoda tvrtka SMEE d.o.o. obavezna je vratiti sva uplaćena sredstva uplatitelju (kupcu) koja je isti položio na račun tvrtke u svrhu kupnje spornih proizvoda.
 
Zabranjujemo bilo kakav pokušaj ilegalnog djelovanja na naš sistem poslovanja kao i pokušaje lažiranja podataka te napominjemo da će svaki takav pokušaj biti proslijeđen nadležnim institucijama.
 

 

IZRAŽAVANJE CIJENA I NAČINI PLAĆANJA

 
Cijene su izražene u kunama i € (EUR).
 
Plaćanje se vrši sukladno trenutnim sigurnosnim uvjetima plaćanja putem Interneta u državi, te virmanom (općom uplatnicom) ili deviznom doznakom. Podaci o računima nalaze se u svakom potpisu e-maila koji ćete zaprimiti od nas.
 

 

IZJAVA O KONVERZIJI

 
Sva plaćanja vršit će se u hrvatskoj valuti. Ukoliko vaša kreditna kartica nema obračun u hrvatskoj kuni doći će do manjeg promjene iznosa zbog konverzije. Iznos kojim će vaš račun biti terećen izračunava se konverzijom cijene u Eurima iz hrvatske kune prema trenutnom tečaju Hrvatske Narodne banke. Kod terećenja vaše kreditne kartice isti iznos će biti preračunat u vašu lokalnu valutu prema tečaju udruženja Vaše kreditne kartice. Kao rezultat te konverzije postoji mogućnost manje razlike u odnosu na cijenu navedenu na našem web siteu.
 

 

POPUSTI

 
Svaki kupac ima pravo na količinski popust. Popusti se automatski izračunavaju u sistemu i isti su individualni. Popusti se ne mogu prenositi s kupca na kupca niti se darivati trećim osobama.
 

 

RAČUN

 
Račun automatski dobivate po izvršenoj dostavi putem Vašeg e-maila sa svim potrebnim podacima. Ukoliko kupac želi poseban račun može ga zatražiti od našeg odjela prodaje. Račun se dostavlja na adresu koju je naveo kao "Adresu za dostavu računa".
 
 

DOSTAVA

 
Dostava se vrši putem dostavne službe Gebruder Weissa, te su rokovi isporuke ovisni o trenutnom stanju na našem skladištu. U slučaju da se radi o artiklu koji trenutno nemamo, te ga uvozimo specijalno za Vas moći će se dogoditi da za isti trebaju dodatni certifikati odnosno carinskipregledi, te bi dostava mogla potrajati i do 60 dana.
 

 

REKLAMACIJE

 
Reklamacije na kvalitetu ili kvantitetu isporučene robe prihvaćamo u roku 15 dana od preuzimanja robe. Reklamaciju mozete prijaviti pismeno telefaksom ili e-mailom. Reklamacije vezane uz boju i teksturu mogu se uvažiti isključivo prije ugradnje proizvoda. Instalaciju proizvoda mora izvršiti ovlaštena osoba jer u protivnom nećemo biti u mogućnosti uvažiti reklamaciju proizašlu iz nestručne ugradnje. Stojimo Vam na raspolaganju za sve ostale primjedbe te nas uvijek možete kontaktirati.
 
 

Zahvaljujemo što poslujete s nama! 

Vaš Smee d.o.o.

Ulica grada Vukovara 269D, VMD Centar 6.kat, 10000 Zagreb, MB: 1892509; OIB 32277842702; Tel: +385 1 618 4802